Al público en general y a los medios de comunicación les informamos que debido a la imposibilidad de reagendar los eventos de Los Temerarios por la república mexicana, el promotor y el grupo han decidido cancelar las fechas de México.
A continuación, se anuncia se informa el proceso de reembolsos:
TORREÓN, MONTERREY, PUEBLA, LEÓN, AGUASCALIENTES, SAN LUIS POTOSI, ZACATECAS, QUERETARO, CDMX:
A partir del 30 de Enero 2023 deberá enviar a la dirección:reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso:
• BOLETOS FISICOS
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Imagen legible y completa de los boletos
• BOLETOS DIGITALES O NO IMPRESOS
✓ Identificación oficial del titular de la compra (INE o Pasaporte)
✓ Capturas de los códigos QR (Solo boleto digital)
✓ Correo de confirmación de compra en formato PDF
EL TIEMPO DE RESPUESTA POR CORREO ES DE 5 A 7 DÍAS HÁBILES. EL HORARIO DE ATENCIÓN ES DE LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 6:00 PM. Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:
• Importe de boletos
• Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
• Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)
Cualquier duda o aclaración a: reembolsos@superboletos.com , Whatsapp +528116251483 y/o Messenger M.ME/SUPERBOLETOSMX
MÉRIDA:
Para mayor información acerca de reembolsos, pueden ponerse en contacto al correo: informes@eticket.com.mx o al teléfono (442) 223 0423.
Agradecemos de antemano su comprensión por los inconvenientes causados.
